Voor dit event is korting beschikbaar

21 sep – 21 sep CX & CRM in 1 Day

voeg toe aan Outlook Agenda

soort event: vakdag
onderwerp: interactieve marketing
wanneer: van 21 september 2017
Tijd: 08:45 - 17:15 uur
over: Meer succes met data en klantinzicht

Boek nu

08:30 - 09:15
REGISTRATIE EN ONTVANGST OP HET PLEIN
het Plein

09:15 - 09:30
OPENING DOOR MENT KUIPER – DIRECTEUR CUSTOMERTALK / HANS MOLENAAR DAGVOORZITTER

09:30 - 10:15
THE EXPERIENCE MENTIONED IN DE CUSTOMER JOURNEY! – HOW TO EXPLORE THE POINTS OF SUCCESS.

10:20 - 11:05
KLANTGERICHT LEIDERSCHAP – CASES ONDER ANDERE BMW

10:20 - 11:05
DE KLANT IN DE DRIVERS SEAT

10:20 - 11:05
KAN NIET, ECHT WEL

10:20 - 11:05
OPTIMALISEER JE CONVERSIE DOOR KLANTKENNIS

11:05 - 11:30
COFFEE BREAK

11:30 - 12:15
VAN OPERATIE NAAR EXPERIENCE – EEN ZIEKENHUIS IN TRANSITIE

11:30 - 12:15
MARKETING & KLANTDATA: WAT MAG WEL & NIET NA MEI ‘18?

11:30 - 12:15
ALLSAFE MANAGEMENT

11:30 - 12:15
DE ARCHITECTUUR VAN CUSTOMER EXPERIENCE

11:30 - 12:15
NEUROMARKETING ALS BASIS VOOR INZICHT IN KLANTGEDRAG

12:15 - 13:15
LUNCH

12:20 - 13:15
ROUND TABLE: JE WILT MEER EXPERIENCE VOOR JE KLANTEN. WAAR BEGIN JE?

12:20 - 13:15
ROUND TABLE: HANDVATTEN VOOR HET KIEZEN VAN EEN CRM SYSTEEM

12:20 - 13:15
ROUND TABLE: JOUW CRM PLAN IN 20 MINUTEN!

13:15 - 14:00
HOE CONNECT JE HET BESTE EN CREATIEF MET JE CONSUMENT

14:00 - 14:45
GOEROE DEBAT

14:45 - 15:15
COFFEE BREAK

15:15 - 16:00
EEN CASE UIT DE PRAKTIJK IN SAMENWERKING MET ONZE PARTNER CX CIRCLE

15:15 - 16:00
CUSTOMER INSIGHT, CRM EN CX IN EEN B2B OMGEVING

15:15 - 16:00
CX TECHNOLOGY INNOVATIES EN STARTUPS


15:15 - 16:00
VAN STORYTELLING NAAR KLANTBINDING

16:05 - 16:15
VERKIEZING CUSTOMERTALK CRM MANAGER OF THE YEAR!

16:15 - 17:00
HOE WORD JE HET KLANTVRIENDELIJKSTE BEDRIJF VAN NEDERLAND?

17:00 - 17:10
WRAP UP EN AFSLUITING DOOR HANS MOLENAAR – DAGVOORZITTER & MENT KUIPER – DIRECTEUR CUSTOMERTALK

17:10 - 18:00
NETWERKBORREL, HAPJE EN DRANKJE

Datum

van 21 september 2017

Sprekers

  • Ment Kuiper
  • Hans Molenaar
  • Egebert-Jan van Bel
  • Phil Winters
  • Sydney Brouwer
  • Jan-Maarten Plomp
  • Rijk van Ooijen
  • Ruud Meijer
  • Martin van Kranenburg
  • Jan van Bodegom
  • Alexander Singewald
  • Kris Appelman
  • Tom de Ruyck
  • Rob Prass
Untitled Document

 

  © Adfo Groep 2013    Contact    Adverteren    Het Tijdschrift    Colofon    Disclaimer    Privacy Statement    Algemene Voorwaarden